跨境電商是國家經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力、新業(yè)態(tài)，也是改革開放的新窗口。預(yù)計(jì)到2020年，中國跨境電商會(huì)占到外貿(mào)的40%以上。中國跨境電商發(fā)展的四大驅(qū)動(dòng)力包括：技術(shù)創(chuàng)新、巨大市場(chǎng)、世界工廠和信用保障。

2020年中國跨境電商占外貿(mào)比重將超四成(圖3)

阿里跨境電子商務(wù)研究中心主任、阿里研究院資深專家歐陽澄

未來的國際貿(mào)易就是跨境電商

跨境電商是國家經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力、新業(yè)態(tài)，也是改革開放的新窗口。

從這幾年我國跨境電商在對(duì)外貿(mào)易中的占比變化，我們可以看到一些大的趨勢(shì)。在2012年，我國跨境電商交易額包括B2B和B2C一起，還不到外貿(mào)整體的10%。但到去年，跨境電商已經(jīng)占到我國整個(gè)外貿(mào)的1/4。預(yù)計(jì)到2020年，中國跨境電商會(huì)占到外貿(mào)的40%以上。

我們的觀點(diǎn)是，未來的國際貿(mào)易就是跨境電商。未來人們不會(huì)專門說，“做跨境電商”。因?yàn)椴还苁前l(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，國際貿(mào)易都是會(huì)以電子商務(wù)的方式進(jìn)行。

前幾天，我到越南參加APEC的電子商務(wù)研討會(huì)。主辦方越南政府的代表就介紹，越南政府希望到2020年，越南B2C交易額要年均增長20%，占到社會(huì)零售總額的5%，同時(shí)跨境電商要占到整個(gè)越南外貿(mào)的30%。越南政府正在積極幫助越南企業(yè)朝跨境電商轉(zhuǎn)型。

從這些情況看，我們可以理解跨境電商就是國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)和表現(xiàn)形態(tài)。

中國跨境電商發(fā)展的四大驅(qū)動(dòng)力

1. 技術(shù)創(chuàng)新。假如沒有互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端等，就不可能有電子商務(wù)和跨境電商的發(fā)展。希望我們的國家和企業(yè)，能夠高度重視包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，并視為未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施去完善。這將是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商，能夠持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)跑全球的基礎(chǔ)條件。

2. 巨大市場(chǎng)。去年中國網(wǎng)購用戶已經(jīng)達(dá)到5億人，而且這個(gè)數(shù)字還在增加。但是與發(fā)達(dá)國家相比，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的跨境網(wǎng)購比例并不算高，未來還有很大的發(fā)展空間和增長潛力。我們預(yù)計(jì)，未來跨境電商相關(guān)的中國網(wǎng)購用戶占比和銷售額還將繼續(xù)較快增長。

中國中產(chǎn)階級(jí)也在不斷增加，預(yù)計(jì)到2020年中國中產(chǎn)階級(jí)會(huì)達(dá)到2億戶。一個(gè)巨大的市場(chǎng)能夠吸引海外對(duì)中國的出口，也有助于增強(qiáng)中國在全球中的話語權(quán)和影響力。

3. 世界工廠。中國正在從制造大國變成一個(gè)制造強(qiáng)國，中國幾千萬的中小微企業(yè)為中國制造業(yè)發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易，發(fā)揮了非常重要的作用。優(yōu)秀的制造企業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)、熟練工人、門類齊全的工業(yè)體系，為中國發(fā)展跨境電商提供了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)條件。我們通過跨境電商把中國優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品賣出去，同時(shí)可以驅(qū)動(dòng)相關(guān)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

4. 信用保障。我們知道，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人做貿(mào)易，如果沒有一種信任機(jī)制，交易是不可能達(dá)成的。隨著支付寶等第三方支付平臺(tái)的發(fā)展，以及中國網(wǎng)絡(luò)交易信用體系的不斷完善，包括網(wǎng)絡(luò)社交建立起來的個(gè)人信用，人類正在慢慢建立一個(gè)覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和個(gè)人信用機(jī)制。這也是跨境電商能夠健康發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。

跨境電商的核心價(jià)值

很多企業(yè)會(huì)說，跨境電商的價(jià)值是能夠幫助對(duì)接新市場(chǎng)，提高經(jīng)營效益，改善運(yùn)營流程。也有很多企業(yè)說，跨境電商能夠讓我們跨越國界和空間進(jìn)行交易，并且突破時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)可以7天24小時(shí)不間斷的下單和交易。但我們認(rèn)為，這些還不是跨境電商最核心的價(jià)值。

我們認(rèn)為，基于C2B/C2M模式，跨境電商平臺(tái)和渠道能夠觸達(dá)終端用戶和海外消費(fèi)者，并把消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化以及市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)，直接反映到生產(chǎn)制造端，促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升和柔性化生產(chǎn)，進(jìn)而帶動(dòng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè)等所有產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，這才是跨境電商最核心的價(jià)值。

跨境電商能夠讓廣大企業(yè)去了解海外市場(chǎng)和消費(fèi)趨勢(shì)，幫助中國產(chǎn)業(yè)抓住歷史性的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。如果中國能夠保持電子商務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，就有希望讓中國成為未來世界網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，或者說未來國際貿(mào)易的主要平臺(tái)，不僅帶動(dòng)中國整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也能帶動(dòng)參與到這個(gè)生態(tài)體系里面的其他國家產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，共同做大“發(fā)展的蛋糕”，這是跨境電商的核心價(jià)值和重大機(jī)遇。

未來的發(fā)展趨勢(shì)

第一，未來B2B會(huì)從信息平臺(tái)發(fā)展成為一個(gè)交易平臺(tái)。阿里巴巴的B2B平臺(tái)正在向一個(gè)閉環(huán)的、全鏈路、功能齊全的生態(tài)平臺(tái)發(fā)展。只有形成交易和服務(wù)的閉環(huán)，通過平臺(tái)數(shù)據(jù)的沉淀和分析，才能為平臺(tái)上的中小微企業(yè)提供更好更多的服務(wù)，包括報(bào)關(guān)通關(guān)、貿(mào)易融資、信用擔(dān)保、物流安排、數(shù)字營銷、換匯退稅等。

第二，B2C會(huì)成為國際貿(mào)易的兩大貿(mào)易形式之一。尤其是隨著跨境電商的發(fā)展，很多過去處于中間環(huán)節(jié)的貿(mào)易商，會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商。

第三，服務(wù)生態(tài)會(huì)更加繁榮。無論是金融支付、物流倉儲(chǔ)，包括現(xiàn)在流行的海外倉，還是數(shù)字營銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電商人才培養(yǎng)，都會(huì)朝專業(yè)化、協(xié)同化和國際化的方向發(fā)展，在電子商務(wù)服務(wù)體系中發(fā)揮重要作用。

第四，跨境電商會(huì)推動(dòng)新的國際貿(mào)易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。跨境電商帶來了新的商業(yè)模式、新的技術(shù)以及新的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下建立的傳統(tǒng)貿(mào)易規(guī)則帶來很大的沖擊?，F(xiàn)在很多國家，包括WTO、世界海關(guān)組織和聯(lián)合國相關(guān)機(jī)構(gòu)，都在討論跨境電商的發(fā)展，研究制定新的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

跨境電商面臨的挑戰(zhàn)

第一是能力建設(shè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。技術(shù)和商業(yè)模式的不斷迭代創(chuàng)新，甚至顛覆性的發(fā)展變化，都對(duì)企業(yè)管理者和員工的認(rèn)識(shí)和能力，提出了較高的要求。

第二是基礎(chǔ)設(shè)施。現(xiàn)在跨境電商的目標(biāo)市場(chǎng)，正在從歐美發(fā)達(dá)國家擴(kuò)大到更多的發(fā)展中國家，而當(dāng)?shù)匚锪?、支付體系，包括互聯(lián)網(wǎng)和電信基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，都會(huì)對(duì)電商企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展形成障礙和瓶頸。

第三是政策變化會(huì)給企業(yè)帶來困惑和影響。現(xiàn)在很多國家都在準(zhǔn)備調(diào)整跨境電商政策，包括一些重要市場(chǎng)如俄羅斯、歐盟、澳大利亞等，我們要積極關(guān)注這些國家政策的發(fā)展變化。

第四是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前，跨境電商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象比較明顯。隨著越來越多的企業(yè)從事跨境電商，我們的企業(yè)一定要以消費(fèi)者為核心，通過數(shù)據(jù)積累和分析，在提升產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)自身的國際競(jìng)爭(zhēng)力下功夫，努力增加產(chǎn)品附加值，包括在產(chǎn)品的“差異化、個(gè)性化、國際化、品牌化”幾個(gè)方面找方向，同時(shí)一定要注重保護(hù)好知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

來源：阿里研究院